Comprar o rescatar
Revisa el estado y las medidas antes de decidir. Las compras pagadas con retiro permanecen cerradas hasta completar su validación. Los rescates gratis se coordinan con retiro en persona.
Explorar productosCómo funciona
Elige tu recorrido y ve solo lo que necesitas.
Comprar, vender y regalar tienen pasos distintos. Aquí puedes entender cada recorrido sin mezclarlo con preguntas frecuentes, políticas o condiciones legales.
Empieza aquí
¿Qué quieres hacer?
Cada camino te lleva directo a la acción correspondiente.
Vender
Describe el producto con criterios objetivos, completa los datos exigidos por su categoría y elige las modalidades de entrega que realmente puedes cumplir.
Publicar una ventaRegalar o vender y donar
Puedes publicar gratis para retiro en persona o fijar un precio solidario. En la venta solidaria, lo recaudado se asigna a la fundación elegida en la compra.
Elegir modalidadRecorrido de compra
De la publicación a la recepción
La entrega y el costo total se definen antes de iniciar el pago.
- 1
Revisa la publicación
Confirma estado, características, medidas y qué alternativas de entrega ofrece el vendedor.
- 2
Coordina el retiro
Las compras pagadas y el despacho permanecen cerrados. Solo los rescates gratis pueden coordinar retiro en persona.
- 3
Pago en validación
Las compras pagadas siguen cerradas mientras completamos la validación del pago protegido en Chile.
- 4
Recibe y revisa
El pago protegido sigue en validación en Chile. Las compras pagadas permanecen cerradas mientras se comprueban el cobro, la retención y la liquidación.
Montos claros
Qué paga cada persona
Los conceptos se muestran por separado para que una compra y un aporte no se confundan.
Venta normal
El comprador paga el precio publicado y los adicionales que acepte. La comisión se descuenta según la tarifa vigente informada al vendedor. El resumen muestra el neto acordado.
Aporte de Vuelta
Desde su comisión, Vuelta asigna a la fundación elegida el aporte informado antes de comprar. El registro de esa asignación y el de la transferencia son estados distintos. Las compras anteriores conservan sus condiciones.
Venta solidaria
El vendedor fija un precio y no recibe pago por el producto. Lo recaudado queda asignado como aporte, según las condiciones informadas antes de pagar.
Un rescate gratis no pasa por el checkout de productos ni incluye despacho pagado. Por ahora se coordina únicamente mediante retiro en persona con quien publicó el producto.
Las dudas operativas viven en un lugar aparte.
Revisa envíos, tracking, problemas con una compra, devoluciones y ayuda para publicar en el centro de ayuda.